Postdienste und Informationslogistik

Benchmarking und Best Practice in der Poststelle

So finden und erschließen Sie Optimierungspotenziale

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Der Empfang als Welcome- & Communication-Center (4h Online-Seminar)

Schlüsselelemente eines idealen und innovativen Empfangsbereichs

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Die Poststelle als Kommunikationsdienstleister (4h Online-Seminar)

Dienstleistungsorientiert kommunizieren und handeln gegenüber Kunden und Kollegen

28.10.2025online
20.11.2025online
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Digitale Postbearbeitung (4h Online-Seminar)

Von der Poststelle zum "Digital Mailroom"

08.10.2025online
23.10.2025online
18.11.2025online
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Eloquent, konstruktiv und verbindlich

Wie Empfangsmitarbeiter am Telefon erfolgreich punkten

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Erfolgsfaktor Empfangsbereich

Rezeption, Anmeldung und Empfang als Aushängeschild Ihres Unternehmens

25.09.2025online
18.11.2025online
09.12.2025online
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Korrespondenz, die ankommt!

Professionelle Korrespondenz und Informationslogistik im Empfangsbereich

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Leistungseinheit Poststelle (4h Online-Seminar)

Die Poststelle im Spannungsfeld von Volumenrückgang und digitaler Dokumentenlogistik

15.10.2025online
06.11.2025online
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Neues Postgesetz: Ausschreibung und Vergabe von Briefdienstleistungen und Porto

Das neue Postgesetz 2025 und der Einkauf von Briefdienstleistungen

16.09.2025online
09.10.2025online
13.11.2025online
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