Reinigungsdienstleistungen erfolgreich steuern

Beschreibung

Bei der Gebäudereinigung können Unternehmen und Verwaltungen eine Menge Geld sparen. Die Suche nach Einsparpotenzialen in diesem Bereich, mögliche Verbesserungen in der Reinigungsqualität und die stetig wiederkehrende Frage nach Eigenreinigung oder Fremdreinigung stehen daher regelmäßig auf der Tagesordnung. Dabei erhoffen sich immer mehr öffentliche und private Auftraggeber gerade durch eine professionelle Ausschreibung von Reinigungsdienstleistungen eine höhere Reinigungsqualität und sehen Ausschreibungen nicht nur unter dem Gesichtspunkt der reinen Kostensenkung. Die Werterhaltung der Immobilien steht vielmehr im Fokus. Doch wie erhalten Sie als Auftraggeber die gewünschte Qualität zu einem fairen Preis? Um Reinigungsdienstleistungen wirtschaftlich einkaufen zu können und sich später Ärger mit den tatsächlichen Reinigungsleistungen zu ersparen, bedarf es einer gründlichen und fachlich fundierten Vorbereitung der Dienstleistungsausschreibungen. Auf die Leistungswerte bei der Gebäudereinigung haben dabei viele Faktoren einen Einfluss. Die Ermittlung und Beurteilung von Leistungswerten muss stets objektbezogen erfolgen. So können bereits kleine Änderungen im Leistungsverzeichnis die Ergebnisse der Leistungsermittlung erheblich ändern. Erfahren Sie daher in diesem Seminar alles rund um den Prozess einer erfolgreichen Steuerung von Reinigungsdienstleistungen. Von der Leistungsdefinition über die Ausschreibung, die Leistungserbringung, die Qualitätskontrolle bis zur Dokumentation und zur Abrechnung lernen Sie alle Komponenten eines qualitäts- und kostenoptimierten Reinigungsmanagements kennen. Bringen Sie sich in die Lage, zukünftig sicher und zielgerichtet Reinigungsdienstleistungen für ihr Unternehmen planen und steuern zu können.

So arbeiten Sie im Seminar:

Die Seminarinhalte werden in Kurzvorträgen und Lehrgesprächen vermittelt und in zahlreichen Einzel- und Gruppenübungen unmittelbar in die Praxis umgesetzt. Außerdem werden die Teilnehmer konkrete Fallbeispiele aus der Praxis analysieren. Es werden bewährte Präsentations- und Lernmedien eingesetzt und Sie erhalten umfangreiche Seminarunterlagen und Checklisten.

Wer sollte teilnehmen:

Dieses Seminar richtet sich an Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen Facility Management, Objekt Management, Organisation aber auch Einkauf und Procurement, die mit der Vorbereitung und Vergabe von Reinigungsaufträgen betraut sind und zukünftig sicher und zielgerichtet Reinigungsdienstleistungen für ihr Unternehmen planen und steuern möchten.

Welche Vorkenntnisse Sie benötigen:

Für dieses Seminar benötigen Sie keine spezifischen Vorkenntnisse. Erste Erfahrungen in der Steuerung von Reinigungsdienstleistungen sind allerdings vorteilhaft.

Referent/in