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Themenbereich: Rechtswissen

Professionelles Schadensmanagement im Fuhrpark

Effektive Schadensprävention und rechtssichere Schadensregulierung als Erfolgsfaktoren

Steigende Unfallzahlen und zunehmende Schadenshäufigkeiten, wachsende Reparaturkosten für einzelne Unfallschäden und nicht zuletzt steigende Verwaltungskosten der Versicherer führen zu immer höheren Versicherungsprämien oder Selbstbeteiligungen und damit zu einer immer größeren Kosten- und Budgetbelastung von Flotten und Fuhrparks. Einem aktiven und funktionierenden Schadensmanagement für Fuhrparks in Unternehmen und öffentlichen Einrichtungen kommt somit eine immer größere Bedeutung zu. Es dient in erster Linie der Risikoverbesserung der Flotte durch Schadensvorbeugung und Unfallverhütung. Einen entsprechend verbesserten Schadensverlauf vorausgesetzt honorieren Versicherer solche Aktivitäten mit dem Absenken der Konditionen. Doch auch unter kaufmännischen Gesichtspunkten ist es wichtig, dass bereits direkt nach einem Schadenseintritt professionell und unverzüglich gehandelt wird. Nur ein von Beginn an konsequent angewandtes Schadensmanagement bietet die Möglichkeit, den Aufwand weitestgehend zu reduzieren und die Schadensregulierung zu beschleunigen.

Lassen Sie sich daher alle organisatorischen, technischen und kaufmännischen Hintergründe eines professionellen Schadensmanagements aufzeigen. Informieren Sie sich über die zur Risikominimierung von Fahrzeug- und Unfallschäden im Fuhrpark erforderlichen Versicherungen und Versicherungskonzepte. Lernen Sie alle Maßnahmen kennen, die zu einer optimalen Erledigung und Abwicklung eines Schadensfalles notwendig sind. Hierzu gehören z. B. das Einschalten von geeigneten Sachverständigen, Besorgung aller zur Schadensregulierung erforderlichen Unterlagen, Erstellung von Schadensmeldungen sowie Abwicklung der anfallenden Korrespondenz. Mit diesem Wissen ausgestattet, werden Sie zukünftig in der Lage sein, das Schadensmanagement in Ihrem Fuhrpark optimal aufzustellen und zu gestalten.



Inhalte:

Ziele und Erfolgsfaktoren eines aktiven Schadensmanagements
  • Aktives Schadensmanagement im Fuhrpark
  • Maßnahmen zur Schadensvorbeugung und Unfallverhütung – Prävention
  • Beschleunigung der Schadensregulierung – Erhöhung der Liquidität

Verhalten am Unfallort
  • Spurensicherung, Fotos
  • Hinzuziehen der Polizei
  • Erklärungen gegenüber Polizei und Unfallgegner

Grundlagen der Kfz-Versicherungen
  • Der Versicherungsvertrag
  • Einzelne Versicherungen:
    • Kfz-Haftpflichtversicherung
    • Kfz-Kaskoversicherung
    • Dienstreise-Kaskoversicherung
    • Schutzbriefversicherungen

Professionelle und effektive Schadensregulierung
  • Schadenaufnahme und Dokumentierung
  • Schadensmeldung:
    • Wahrheitspflicht
    • Verletzung von Obliegenheitspflichten
  • Unfall mit Leasingfahrzeugen
    • Kommunikation mit dem Leasinggeber
  • Einzelne Schadenspositionen:
    • Fahrzeugschaden
    • Wertminderung, Fahrzeugalter, 100.000 km-Grenze
    • Sachverständigenkosten
    • Abschleppkosten, Standkosten
    • Mietwagen, Mietwagentarif, Fraunhofer-Liste, Dauer der Mietwagennutzung
    • Nutzungsausfall, Vorhaltekosten
    • Umsatzsteuer
    • Auslagenpauschale
    • Neuwertabrechnung
    • Kosten der Rechtsverfolgung, Rechtsanwaltsgebühren
  • Konkrete und fiktive Schadensabrechnung
  • Reparaturschaden vs. Totalschaden, 130-%-Grenze
    • Wann liegt eine wirtschaftlicher Totalschaden vor
    • Prognoserisiko
    • Restwertangebot der gegnerischen Haftpflichtversicherung
    • Weitere Ansprüche bei Totalschaden
  • Regulierung bei Mitverschulden und bestehender Vollkaskoversicherung, Quotenvorrecht (Differenztheorie)
  • Schadenspositionen bei Unfällen im Ausland (nach Ländern aufgegliedert)
  • Unfälle im Inland mit Auslandsbeteiligung

Outsourcing – von Teilbereichen – des Schadensmanagements
  • Suche und Auswahl von Dienstleistern
  • Gestaltung von Rahmenverträgen (Leistungsumfängen) mit Dienstleistern
  • Controlling: Einhaltung der vereinbarten Leistungsumfänge


So arbeiten Sie im Seminar:
Die Seminarinhalte werden anschaulich durch Vorträge, Präsentationen, konkrete Fallbeispiele und Diskussionen vermittelt. Dabei kommen bewährte Präsentations- und Lernmedien zum Einsatz. Zusätzlich erhalten Sie umfangreiche Seminarunterlagen, Vorlagen und Checklisten.

Wer sollte teilnehmen:
Dieses Seminar richtet sich an Fuhrparkmanager, Fuhrparkleiter sowie Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen Einkauf, Procurement sowie aus Versicherungsabteilungen, die ein umfassendes Know-how für ein aktives Schadensmanagement innerhalb eines Unternehmensfuhrparks benötigen.


Welche Vorkenntnisse Sie benötigen:
Besondere Vorkenntnisse sind nicht erforderlich. Hilfreich ist es, wenn Sie in Ihrer jetzigen Funktion bereits erste Erfahrungen zu Fragen der Schadensabwicklung haben sammeln können.


Referent/in:

Lutz D. Fischer

Rechtsanwalt Lutz D. Fischer aus Sankt Augustin ist bundesweit als juristischer Dienstleister tätig. Er berät und vertritt seit 1999 - in eigener Kanzlei seit 2005 - mittelständische Unternehmen, Unternehmerpersönlichkeiten sowie Privatpersonen im Wirtschafts-, Zivil- und Verkehrsrecht. Er verfügt über umfassende Erfahrungen in der rechtlichen Betreuung von Unternehmen aus der Verlags-, Bau-, Immobilien- und IT-Branche. Langjährige praktische Erfahrungen als angestellter Anwalt in einer wirtschaftsrechtlich ausgerichteten Kanzlei, als Syndikus eines Verlags- und Medienunternehmens sowie eines Prozessfinanzierungsunternehmens runden das Profil ab. Ein besonderer Kompetenzbereich der Kanzlei Fischer liegt im Bereich des Dienstwagen- und Fuhrparkrechts. Als Autor verfasst Rechtsanwalt Fischer regelmäßig Artikel für die Rubrik „Recht & Steuern“ der Fachzeitschrift Flottenmanagement. Ferner stellt er in diesem Zusammenhang regelmäßig Rechtsinformationen für einen wöchentlichen Flotten-Newsletter zusammen und betreut als Partner die Rechts- und Steuerseiten des Branchenportals www.flotte.de. Er ist ferner Autor zahlreicher Publikationen zum Dienstwagen- und Verkehrsrecht, u.a. in »Der Kfz-Sachverständige«, »autorechtaktuell.de«, »Flottenmanagement« etc. Rechtsanwalt Fischer ist Mitglied der ARGE Verkehrsrecht im Deutschen Anwaltverein und seit 1997 als freiberuflicher Dozent für das Goethe-Institut in Bonn tätig.

Termine und Orte

16.05.2018 in Hamburg Buchen  
07.06.2018 in Nürnberg Buchen  
26.09.2018 in Osnabrück Buchen  
11.10.2018 in Ingolstadt Buchen  

Seminarzeiten

9 - ca. 17 Uhr

Seminar-Nr. und -Gebühr:

Seminar-Nr.: 011005
Sem.-Gebühr: 790 Euro (zzgl. MwSt.)

Hotelinformation

Informationen über das Seminarhotel und Ihre Unterkunftsmöglichkeiten erhalten Sie mit Ihrer Anmeldebestätigung. Alle Seminare finden in gut erreichbaren Seminarhotels gehobener Kategorie statt, in denen Ihnen ein Zimmerkontingent zu Vorzugskonditionen zur Verfügung steht. Während des Seminars werden Sie mit Tagungsgetränken und Mittagessen verpflegt.

Besondere Hinweise

keine

PDF-Dokumente