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Verhandeln im Einkauf
Grundlagen erfolgreicher Verhandlungsführung
Die Bedeutung eines professionellen Einkaufs und die Ansprüche an seine Qualität wachsen zunehmend. Da der Einkauf oftmals ca. 50 - 70 Prozent der anfallenden Kosten verantwortet, werden an den einzelnen Einkäufer täglich hohe Anforderungen gestellt. So kommt kein Einkäufer ohne eine gute Verhandlungsführung, ein selbstsicheres Auftreten und rhetorisches Verhandlungsgeschick aus. Alles sind Grundvoraussetzungen, um für das eigene Unternehmen Gewinnmargen herauszuarbeiten. Denn nur, wer bei Einkaufsverhandlungen eine aktive Rolle übernimmt, ist auch in der Lage, Preiserhöhungen abzuwehren und eigene (Ziel-)Preise durchzusetzen. Insbesondere Flexibilität, Einfühlsamkeit, Kreativität und Durchsetzungsstärke sind dabei unerlässliche Voraussetzungen für optimale Einkaufsverhandlungen.
Wollen nicht auch Sie Ihre Rhetorik, Fragetechnik und Einwandbehandlung so verbessern, dass Sie sich in Gesprächen und Verhandlungen auch gegenüber kommunikationsstarken Verhandlungspartnern durchsetzen können? Dann lernen Sie in diesem Seminar die dafür notwendigen Gesprächsstrategien und Gesprächstechniken kennen. Sichern Sie sich durch dieses intensive Training den entscheidenden Verhandlungsvorsprung, der Sie befähigt, zielorientiert und damit günstig einzukaufen.
Inhalte:
Grundlagen der Verhandlungsführung
- Was heißt verhandeln?
- Was ist Kommunikation?
- Faktoren, die eine Verhandlung beeinflussen
Professionelle Vorbereitung einer Verhandlung
- Organisatorische Einflussfaktoren
- Inhaltliche Vorbereitung – Ziele und Verhandlungsspielraum
- Planung des Vorgehens
- Auswahl der Verhandlungsstrategie
Sicheres und professionelles Auftreten
- Körpersprache
- Gestik, Mimik
- Schlagfertigkeit
- Glaubwürdigkeit, Respekt
- Fairness
Gesprächsführung
- Psychologische Grundlagen der Gesprächsführung
- Instrumente der Rhetorik
- Richtige gezielte Fragetechnik
- Aktives Zuhören
- Schweigen ist Gold
Die passende Verhandlungsstrategie
- Planung und Aufbau des Gesprächs/der Verhandlung
- Satanisches Verhandeln vs. win-win Methode
- Weitere Verhandlungsstrategien
- Rollenverteilung im Team
Kritische Situationen
- Umgang mit Einwänden
- Störungen in der Kommunikation
- Stillstand in der Verhandlung
Durchführung von Einkaufsverhandlungen
- Rollenspiele
- Praktische Übungen
- Feedback, Selbstbild-Analyse
- Analyse von Verhandlungsablauf und Ergebnissen
So arbeiten Sie im Seminar:
Professionelle Verhandlungsführung basiert auf Erkenntnissen der Kommunikationspsychologie. Dieses Wissen wird Ihnen anschaulich in Kurzvorträgen und Lehrgesprächen vermittelt. Dabei werden sich Theorie und Praxis abwechseln. In Einzel- und Gruppenarbeiten sowie durch Rollenspiele werden Sie die Seminarinhalte verinnerlichen und das Gelernte unmittelbar als praktisches Handwerkszeug anwenden können. Als Lernmedien kommen unter anderem Flipcharts, Metaplan, Video und Seminarunterlagen zum Einsatz.
Wer sollte teilnehmen:
Dieses Seminar ist interessant für Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen Einkauf und Procurement, die sich mit den Grundlagen erfolgreicher Verhandlungsführung beschäftigen wollen. Es empfiehlt sich aber auch erfahrenen Einkäufern, die ihr Wissen aktualisieren möchten.
Welche Vorkenntnisse Sie benötigen:
Für den erfolgreichen Seminarbesuch benötigen Sie keine Vorkenntnisse im Verhandeln oder im Umgang mit Lieferanten. Es ist jedoch vorteilhaft, wenn Sie bereits an Verhandlungen teilgenommen haben.
Referent/in
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Terminabhängiger Trainereinsatz
Je nach Termin kommen unterschiedliche Fachreferenten zum Einsatz. Gerne senden wir Ihnen das Trainerprofil des Referenten Ihres Wunschtermins. Bitte rufen Sie uns an oder mailen Sie uns. |
Besondere Veranstaltungshinweise:
Trainereinsatz terminabhängig
Seminartermine und -orte:
22.11. - 23.11.2010 Düsseldorf
09.12. - 10.12.2010 Heidelberg
Informationen über das Seminarhotel und Ihre Unterkunftsmöglichkeiten erhalten Sie mit Ihrer Anmeldebestätigung. Alle CompendiumPlus-Seminare finden in gut erreichbaren Seminarhotels gehobener Kategorie statt, in denen Ihnen ein Zimmerkontingent zu Vorzugskonditionen zur Verfügung steht.
Seminarzeiten:
täglich 9 - 17 Uhr
Seminarnummer:
009 002
Teilnahmegebühr:
990,- EUR + MwSt.
Während des Seminars werden Sie von uns mit Tagungsgetränken und Mittagessen verpflegt.
Online Anmeldung
Anmeldeformular (pdf)
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